Soluciones para el Sector de Servicios Financieros

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Soluciones para el Sector de Servicios Financieros 2017-11-20T12:00:36+00:00

El Contexto

La tasa de morosidad de las entidades financieras españolas ha batido récords en los últimos años y no se prevé una sólida disminución a corto plazo debido a la lenta recuperación de la economía y a los decretos de reforma financiera por los que las entidades deberán reconocer como morosos créditos que
hasta ahora no eran admitidos como tales.

Centrados en el crecimiento durante los años pre crisis, las actividades de recobro se han convertido en la actualidad en una palanca clave de las entidades financieras para mantener la rentabilidad.

Beneficios

Mejora de la tasa de recobro
Reducción de las pérdidas por morosidad
Optimización de recursos y reducción de costes de gestión de impagados
Bajo coste y tiempos de puesta en marcha y recuperación de deuda incobrada
Rápida implementación
Rápida recuperación de deuda incobrada

Cómo podemos ayudar

Ponemos a disposición de las empresas del sector nuestra potente infraestructura tecnológica, crucial para permitir la eficiencia de las operaciones y control, y a la vanguardia en innovación y seguridad como lo avalan nuestras certificaciones PCI Nivel 1 e ISO AENOR de Seguridad de la Información. Sobre esta plataforma, nuestras soluciones integradas permiten:

 Segmentar y agrupar tipologías, implementando una estrategia de recobro diferente para cada segmento.

 Ofrecer una aproximación flexible y multicanal, permitiendo elegir canales efectivos en coste/resultado como SMS, email o IVR, que ha demostrado ser especialmente efectiva en la deuda temprana.

 Optimizar en día y hora el momento de contacto/recobro.

 Analizar y mejorar la eficiencia de los procesos de recobro a partir de información en tiempo real.

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